CIM WEB SUITE

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CIM Web Suite est spécialement destiné aux entreprises ayant en charge la gestion d'un parc informatique tiers, et désireuses d'offrir à leurs clients un accès aux données les concernant.
A partir d'un simple navigateur Internet, vous pouvez réaliser l'inventaire d'un poste et accéder à la base de données centrale.

Avec CIM Web Suite, vous optimisez la réponse apportée à vos clients :

  • Sans prérequis ni agents sur les machines, vous lancez l'inventaire d'un simple clic
  • Les données collectés sont directement mises à jour dans la base
  • Aucune modification du système existant
  • Depuis n'importe quel poste, vous rendez les données accessibles à vos clients


L'offre CIM Web Suite comprend les modules suivants :

  • CIM-II : assure l'inventaire de vos stations et de vos serveurs
  • e-Reports : publication de la base d'inventaire sur le web
  • e-Inventory : l'inventaire sur demande des stations via Internet



CIM-II

Computer Inventory Manager (CIM-II) est une solution d'inventaire performante et souple conçue pour vous assister dans la gestion de votre parc informatique.
CIM-II vous fournira des réponses précises aux questions que vous vous posez sur votre parc :

  • De combien de machines se compose votre parc ?
  • Quels logiciels sont installés, dans quelle versions ?
  • Quelles machines supporteront le passage à Windows 2000 ?
  • Quelle est la liste des adresses IP du parc ?

CIM-II constitue une base de données techniques sur chaque poste de votre parc pour vous permettre de :


Connaître chaque poste PC ou Mac

   
Marque, modèle, N° de série de la machine, composants physiques, logiciels installés mais aussi des informations détaillées sur ses cartes et son paramétrage. CIM-II vous présente de façon claire et structurée l’ensemble des informations disponibles pour chaque poste.
Vous pouvez accéder à l’intégralité des informations collectées grâce au moteur de requêtes intégré.


Suivre les licences et les versions logicielles

   
CIM-II assure un suivi précis des applications installées sur vos postes. Les applications métiers, développements internes sont facilement intégrés au produit.


Suivre les modifications apportées à vos postes

   
Installation de logiciel, modification matérielle, le suivi événementiel de CIM-II facilite le diagnostic lors des demandes d’intervention.


Exploiter l’inventaire dans votre gestion de parc ou Help-Desk

   
Grâce aux passerelles développées par nos partenaires éditeurs de solution de gestion de parc ou intégrateurs.



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e-Reports

Le module e-Reports permet d'exploiter les données d'inventaire de CIM-II depuis n'importe quelle machine de l'entreprise, grâce à un navigateur internet.

Il permet notamment :

  • de publier une synthèse des informations d'inventaire du parc
  • d'accéder aux informations détaillées de vos machines où que vous vous trouviez.
  • de rendre accessible les informations d'inventaire à l'ensemble de l'entreprise, ou à des tiers (prestataires, clients en infogérance ...).
  • de partager et d'exécuter des requêtes personnalisées.

Avec e-Reports, vous accédez à tout moment et en tout lieu à votre base de gestion de parc.





e-Inventory

Le module e-Inventory est un composant de Computer Inventory Manager qui vous permet de réaliser un inventaire à travers un simple navigateur internet.

Vos utilisateurs téléchargent le module d'inventaire, e-inventory assure l'envoi du résultat de l'inventaire au serveur Web qui déclenchera automatiquement le processus d'intégration des données dans la base centrale.

Vous pouvez donc :

  • améliorer le temps de réponse de votre support technique en bénéficiant d'informations détaillées et à jour sur la machine.
  • faire réaliser l'inventaire par un tiers et exploiter directement les données.

Avec e-Inventory, bénéficiez de la souplesse du protocole IP pour réaliser l'inventaire de stations sans contraintes d'architecture réseau.




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